top of page

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 

1.   INTRODUZIONE  

Questa politica sulla privacy ti fornisce i dettagli su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali attraverso l'utilizzo del nostro sito  www.caesarsgardens.com.

Caesars Gardens Hotel & Spa è il titolare del trattamento dei dati e siamo responsabili dei tuoi dati personali (denominati "noi", "ci" o "nostro" nella presente informativa sulla privacy).  

Caesars Gardens Hotel & Spa si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta. Se dovessimo chiederti di fornire determinate informazioni in base alle quali puoi essere identificato quando utilizzi questo sito Web, puoi essere certo che verranno utilizzate solo in conformità con questa informativa sulla privacy. Questa politica è in vigore dal 1/7/2018. La nostra politica sulla privacy è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 nonché alla normativa nazionale sulla protezione dei dati.

 

Dettagli del contatto

Nome completo della persona giuridica: Valentina Gobbetti  - Caesars Gardens Hotel & Spa 

Indirizzo e-mail: valentina@caesarsgardens.com

Indirizzo postale: Lindos 85107 Rodi, Grecia

È molto importante che le informazioni in nostro possesso su di te siano accurate e aggiornate. Fateci sapere se in qualsiasi momento le vostre informazioni personali cambiano inviandoci un'e-mail all'indirizzo v alentina@caesarsgardens.com

 

2.   QUALI DATI RACCOGLIAMO SU DI VOI, PER QUALI SCOPI E SU QUALE TERRENO LI ELABORIAMO 

Per dati personali si intende qualsiasi informazione in grado di identificare un individuo. Non include dati resi anonimi.

Possiamo elaborare le seguenti categorie di dati personali su di te:

  • Dati di comunicazione  che include qualsiasi comunicazione che ci invii sia tramite il modulo di contatto sul nostro sito Web, tramite e-mail, SMS, messaggistica sui social media, pubblicazione sui social media o qualsiasi altra comunicazione che ci invii. Trattiamo questi dati allo scopo di comunicare con te, per la conservazione di registri e per l'accertamento, il perseguimento o la difesa di rivendicazioni legali. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi che in questo caso sono rispondere alle comunicazioni inviateci, conservare registri e stabilire, perseguire o difendere un diritto in sede giudiziaria.

  • Dati dei clienti  che include dati relativi a eventuali acquisti di beni e/o servizi quali nome, titolo, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail dell'indirizzo di consegna, numero di telefono, dati di contatto, dettagli di acquisto e dati della carta. Elaboriamo questi dati per fornire i beni e/o servizi che hai acquistato e per tenere traccia di tali transazioni. Il nostro motivo legale per questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra te e noi e/o l'adozione di misure su tua richiesta per stipulare tale contratto.

  • Dati utente  che include dati su come utilizzi il nostro sito Web e qualsiasi servizio online insieme a tutti i dati che pubblichi per la pubblicazione sul nostro sito Web o tramite altri servizi online. Elaboriamo questi dati per far funzionare il nostro sito Web e garantire che i contenuti pertinenti vengano forniti all'utente, per garantire la sicurezza del nostro sito Web, per mantenere i backup del nostro sito Web e/o dei database e per consentire la pubblicazione e l'amministrazione del nostro sito Web, altri servizi online e affari. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi che in questo caso sono consentirci di amministrare correttamente il nostro sito Web e la nostra attività.

  • Dati tecnici  che include dati sull'utilizzo del nostro sito Web e dei servizi online come il tuo indirizzo IP, dettagli sul tuo browser, durata della visita alle pagine del nostro sito Web, visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione, dettagli sul numero di volte in cui utilizzi il nostro sito Web, tempo impostazioni di zona e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere al nostro sito Web. La fonte di questi dati proviene dal nostro sistema di monitoraggio delle analisi. Elaboriamo questi dati per analizzare il tuo utilizzo del nostro sito Web e di altri servizi online, per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito Web, per fornirti contenuti e annunci pubblicitari pertinenti e per comprendere l'efficacia della nostra pubblicità. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi che in questo caso sono consentirci di amministrare correttamente il nostro sito Web e la nostra attività, far crescere la nostra attività e decidere la nostra strategia di marketing.

  • Dati di marketing  che include dati sulle tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione. Elaboriamo questi dati per consentirti di trarre vantaggio dalla nostra leadership di pensiero e per fornirti contenuti e pubblicità pertinenti del sito Web e misurare o comprendere l'efficacia di questa pubblicità. Il nostro motivo legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi che in questo caso sono studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e decidere la nostra strategia di marketing.

  • Possiamo utilizzare i Dati del cliente, i Dati dell'utente, i Dati tecnici e i Dati di marketing per fornire all'utente contenuti e pubblicità pertinenti del sito Web (inclusi annunci display) e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che offriamo all'utente. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è il legittimo interesse che è quello di far crescere la nostra attività. Potremmo anche utilizzare tali dati per inviarti altre comunicazioni di marketing. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è il consenso o gli interessi legittimi (vale a dire per far crescere la nostra attività).

Dati sensibili

Non raccogliamo alcun dato sensibile su di te. I dati sensibili si riferiscono a dati che includono dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici. Non raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati.

Abbiamo bisogno del tuo esplicito consenso per il trattamento dei dati sensibili, pertanto quando invierai i tuoi dati ti invieremo un'ulteriore comunicazione chiedendoti di confermare il tuo consenso a tale trattamento.

Laddove siamo tenuti a raccogliere dati personali per legge, o in base ai termini del contratto tra noi e l'utente non ci fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto (ad esempio, per fornire servizi all'utente) . Se non ci fornisci i dati richiesti, potremmo dover annullare un servizio che hai ordinato ma, in tal caso, ti avviseremo al momento.

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per uno scopo per il quale sono stati raccolti o per uno scopo ragionevolmente compatibile, se necessario. Per ulteriori informazioni su questo, scriveteci a v alentina@caesarsgardens.com . Nel caso avessimo bisogno di utilizzare i tuoi dati per un nuovo scopo non correlato, ti faremo sapere e spiegheremo i motivi legali per l'elaborazione.

Potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Non eseguiamo processi decisionali automatizzati né alcun tipo di profilazione automatizzata.

 

3.   COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Potremmo raccogliere dati su di te fornendo i dati direttamente a noi (ad esempio compilando moduli o inviandoci e-mail). Potremmo raccogliere automaticamente determinati dati da te mentre utilizzi il nostro sito Web utilizzando cookie e tecnologie simili. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie per maggiori dettagli al riguardo.

Potremmo ricevere dati da terze parti come fornitori di analisi come Google con sede al di fuori dell'UE, reti pubblicitarie come Facebook con sede al di fuori dell'UE, come fornitori di informazioni di ricerca come Google con sede al di fuori dell'UE, fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna , come broker di dati o aggregatori.

 

4. COMUNICAZIONI DI MARKETING 

Il nostro motivo legale per il trattamento dei tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing è il tuo consenso o i nostri interessi legittimi (vale a dire far crescere la nostra attività).

Ai sensi della Normativa sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche, potremmo inviarti comunicazioni di marketing da parte nostra se (i) hai effettuato un acquisto o ci hai chiesto informazioni sui nostri beni o servizi o (ii) hai accettato di ricevere comunicazioni di marketing e in ogni caso tu non hanno rinunciato a ricevere tali comunicazioni da allora. In base a queste normative, se sei una società a responsabilità limitata, potremmo inviarti e-mail di marketing senza il tuo consenso. Tuttavia, puoi comunque disattivare la ricezione di e-mail di marketing da parte nostra in qualsiasi momento.

Prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per i propri scopi di marketing, otterremo il tuo esplicito consenso.

Puoi chiedere a noi o a terzi di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo:  v antina@caesarsgardens.com  in ogni momento.

Se si rifiuta di ricevere comunicazioni di marketing, tale rinuncia non si applica ai dati personali forniti a seguito di altre transazioni, come acquisti, registrazioni di garanzia, ecc.  

 

5.   COMUNICAZIONI DEI TUOI DATI PERSONALI  

Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito:

Terze parti a cui vendiamo, trasferiamo o uniamo parti della nostra attività o dei nostri beni.

Richiediamo a tutte le terze parti a cui trasferiamo i tuoi dati di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Consentiamo a tali terze parti di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

6.   LA SICUREZZA DEI DATI  

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, alterati, divulgati o accessibili senza autorizzazione. Consentiamo inoltre l'accesso ai tuoi dati personali solo a quei dipendenti e partner che hanno una necessità aziendale di conoscere tali dati. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e devono mantenerli riservati.

Abbiamo procedure in atto per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione se legalmente richiesto.

 

7.   CONSERVAZIONE DEI DATI  

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
 

Al momento di decidere quale sia il momento giusto per conservare i dati, ne esaminiamo la quantità, la natura e la sensibilità, il potenziale rischio di danno derivante da uso o divulgazione non autorizzati, le finalità del trattamento, se queste possono essere raggiunte con altri mezzi e requisiti legali.

Ai fini fiscali, la legge ci impone di conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi dati di contatto, identità, finanziari e transazioni) per dieci anni dopo che hanno smesso di essere clienti. 

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

 

8.   I TUOI DIRITTI LEGALI  

Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati 679/2016 / UE, hai i seguenti diritti in termini di dati personali:

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a:  v antina@caesarsgardens.com .

Non dovrai pagare alcun canone per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva o se rifiuti di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto più richieste. In questo caso, ti avviseremo.

Se non sei soddisfatto di qualsiasi aspetto di come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, hai il diritto di sporgere denuncia presso i competenti  autorità in materia di protezione dei dati. Ti saremmo grati se volessi contattarci prima se hai un reclamo in modo che possiamo provare a risolverlo per te.

 

9. COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI  

Questo sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni, è possibile che terze parti raccolgano o condividano dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando esci dal nostro sito web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultare la nostra politica sui cookie.

 

 

GESTIONE DEI COOKIE

 

Cos'è un biscotto?

Un "cookie" è un'informazione che viene memorizzata sul disco rigido del tuo computer e che registra come ti muovi all'interno di un sito Web in modo che, quando visiti nuovamente quel sito Web, possa presentare opzioni personalizzate in base alle informazioni memorizzate sul tuo ultimo visita. I cookie possono essere utilizzati anche per analizzare il traffico e per scopi pubblicitari e di marketing.

I cookie sono utilizzati da quasi tutti i siti Web e non danneggiano il sistema.

Se desideri controllare o modificare i tipi di cookie che accetti, questo può solitamente essere modificato all'interno delle impostazioni del tuo browser. Puoi bloccare i cookie in qualsiasi momento attivando l'impostazione sul tuo browser che ti consente di rifiutare l'impostazione di tutti o di alcuni cookie. Tuttavia, se utilizzi le impostazioni del tuo browser per bloccare tutti i cookie (inclusi i cookie essenziali) potresti non essere in grado di accedere a tutto o parte del nostro sito.

 

Come utilizziamo i cookie?

Utilizziamo i cookie per tracciare il tuo utilizzo del nostro sito web. Questo ci consente di capire come utilizzi il sito e di tenere traccia di eventuali schemi relativi a come stai utilizzando il nostro sito Web. Questo ci aiuta a sviluppare e migliorare il nostro sito Web, nonché prodotti e/o servizi in risposta a ciò che potresti aver bisogno o desiderare.

I cookie sono:

  • Cookie di sessione: vengono memorizzati sul tuo computer solo durante la tua sessione web e vengono automaticamente cancellati quando chiudi il browser - di solito memorizzano un ID di sessione anonimo che ti consente di navigare in un sito web senza dover accedere a ciascuna pagina ma non raccolgono qualsiasi dato personale dal tuo computer; o

  • Cookie persistenti: un cookie persistente viene memorizzato come file sul tuo computer e rimane lì quando chiudi il browser web. Il cookie può essere letto dal sito Web che lo ha creato quando visiti nuovamente quel sito Web. Utilizziamo cookie persistenti per Google Analytics.

I cookie possono anche essere classificati come segue:

  • Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per consentirti di utilizzare il sito in modo efficace, ad esempio al momento dell'acquisto di un prodotto e/o servizio, e pertanto non possono essere disattivati. Senza questi cookie, i servizi a tua disposizione sul nostro sito Web non possono essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te che potrebbero essere utilizzate per il marketing o per ricordare dove sei stato su Internet.

  • Cookie per le prestazioni: questi cookie ci consentono di monitorare e migliorare le prestazioni del nostro sito Web. Ad esempio, ci consentono di contare le visite, identificare le sorgenti di traffico e vedere quali parti del sito sono più popolari.

  • Cookie di funzionalità: questi cookie consentono al nostro sito Web di ricordare le scelte effettuate e di fornire funzionalità avanzate. Ad esempio, potremmo essere in grado di fornirti notizie o aggiornamenti rilevanti per i servizi che utilizzi. Possono anche essere utilizzati per fornire servizi da te richiesti come la visualizzazione di un video o il commento su un blog. Le informazioni raccolte da questi cookie sono generalmente rese anonime.

bottom of page